POWER
SET
Mantenimiento
Pre I Posventa
Servicio técnico
Instalaciones Garantía
POWER
SET
INSTALACIONES
Los grupos electrógenos de Powerset son instalados por nuestro personal habilitado y capacitado, cumpliendo con las normas correspondientes y además certificar la correcta instalación y activación de la garantía.
La instalación eléctrica y del gas se rige por directrices de la fábrica, ENRE y ENARGAS para que el generador quede en servicio y en garantía.
La puesta en marcha consiste en la verificación y certificación de la instalación previo al seteo y activación del generador iniciando el periodo de garantía oficial de 2 años.
De esta forma el sistema queda en operación ya sea con nuestra instalación o realizada por terceros autorizados.
PUESTA EN MARCHA
MANTENIMIENTO
preventivo
Los generadores residenciales a gas tienen un mantenimiento reducido. Luego de un periodo inicial de 30 a 50 horas se deben realizar los trabajos preventivos según las directrices de fábrica, verificaciones operativas ,cambio de consumibles, aceites y revisiones del entorno.
Luego cada 200 horas siguiendo las consideraciones de fábrica se requiere también de un mantenimiento preventivo.
La atención del generador a lo largo de los años de operación requerirá de trabajos de control y reglajes operativos del motor, generador y cualquier otro desperfecto detectado.
Este mantenimiento que incluirá también la limpieza del generador, cambio de batería, revisión o mantenimiento del motor de arranque, instalación eléctrica y gas.
MANTENIMIENTO
correctivo
SERVICIO TECNICO
Orientado a la solución de fallas que pueden ocurrir en la operación, el servicio técnico atenderá las consultas vía telefónica o mediante una visita programada , evaluando los datos y situación de la instalación. WA+54 9 11 7604 9430
Como parte de los servicios, realizamos los controles y ajustes de los reglajes de los motores y elementos de generación.
El control de la capacidad de arranque de la batería , operación y desgaste de los sistema de arranque y componentes en el TTA.
MACANICOS
ELECTRICOS
URGENCIAS
En situaciones de emergencia ofrecemos el servicio de urgencia para atender problemas de toda índole relacionado a la operativa y elementos periféricos en las instalaciones.
Recibimos los pedidos durante las 24 horas y así solucionar de la manera más rápida y eficiente problemas dentro o fuera de la garantía
Para verificar instalaciones se realizará una visita programada al sitio para evaluar requerimientos y opciones de instalación.
Nuestros técnicos medirán la potencia y espacios, electricidad y disponibilidad del gas. De esta forma se asegura una oferta de acuerdo a cada necesidad.
VISITAS
técnicas
REPUESTOS
Para la operación y mantenimiento de los generadores contamos con los repuestos originales. Consumibles, como filtros, aceites, baterías de arranque , bujías, pintura y componentes de los TTA.
Así también los repuestos de los motores, alternador y sistemas de control.
Los generadores son entregados según el caso con transporte o hidrogrua para el montaje en el sitio determinado dentro del AMBA.
Para entregas al interior los envios viajan con el seguro correspondiente con nuestros transportistas o con el servicio que disponga el cliente.
ENTREGAS
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GARANTIA
Los generadores de Powerset Kohler o Pramac están garantizados por 2 años contra defectos o vicios de fabricación que no sean consecuencia de mala instalación y del incumplimiento del mantenimiento. No están amparados por abuso del producto o estar sometidos a magnitudes eléctricas, ambientales y mecánicas severas fuera de especificación. Repuestos y reparaciones estan cubiertos a verifiación de las causas dentro del periodo de garantía.